中国消费者报上海讯(记者孟刚)近日,擅自上海屈臣氏日用品有限公司因擅自分装化妆品,分装且无中文标签,化妆违反《化妆品监督管理条例》相关规定,品屈被上海市浦东新区市场监管局罚款15.3万余元,臣氏并没收包装材料。被罚
被处罚的擅自屈臣氏品牌LOGO。资料图片
行政处罚决定书显示,分装自2021年1月28日起当事人在上海市各门店开始推行“任试瓶•会员免费领”活动,化妆内容为:会员到店选择心仪的品屈洗护、沐浴类化妆品,臣氏现场选择并自行分装至试用装塑料瓶后免费带走,被罚上述试用装无任何中文标签。擅自根据会员等级不同,分装每月可限量免费领取 1—3 瓶试用装化妆品,化妆领用时会员在分店工作人员的协助下通过手机小程序“屈臣氏服务助手”中:“会员权益”—“试无忌惮”项目进行产品名称和数量确认。该活动目前已全面停止。
经统计,该活动共涉及沙宣专研漂染后锁色洗发水灰色(310 毫升)、巴黎欧莱雅奇焕精油滋养发膜(250毫升)等96种洗护、沐浴类化妆品,采购金额共计17.2万余元;该活动涉及的包装塑料瓶共计采购17.4万余只,采购金额共计13.5万余元,至案发库存353只。
当事人开展的“任试瓶•会员免费领”活动,共有两种领取方式:一是引导会员顾客现场自行分装化妆品,具体为:会员顾客自行挑选心仪的化妆品产品,在活动专用货架上开展操作,通过挤压已开封的正装化妆品泵头,将适量化妆品内容物(10ml 内,具体容量可能因产品物理性质、个人操作方式等原因存在偏差)分装至试用装塑料瓶中;二是工作人员提前进行分装化妆品后顾客直接领取,全过程无需会员自行分装。
市场监管部门认为,即使经过了法定的生产许可后,当事人可以在经营现场提供分装化妆品的个性化服务,但实施主体也仅限于当事人而非顾客,引导顾客自行分装化妆品,其本质依然为当事人的经营行为。此外,无论是顾客自行分装还是当事人员工分装,整个操作过程相同,均未进行验证或确认。综上,将上述行为一并认定为化妆品经营者擅自配制化妆品的行为。
根据《化妆品标签管理办法》第五条第一款“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、部门规章、强制性国家标准和技术规范要求,标签内容应当合法、真实、完整、准确,并与产品注册或者备案的相关内容一致”;第二十一条“ 以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供的化妆品,其标签适用本办法”的规定,当事人擅自配制、经营标签不符合规定的化妆品的行为违反了《化妆品监督管理条例》相关规定,上海市浦东新区市场监管局依法没收当事人专门用于违法经营的化妆品包装塑料瓶353只,并处罚款153706.6元。
天眼查APP显示,屈臣氏是知名的保健及美妆零售商,在全球市场经营1.6万多家店铺。
据悉,案发后屈臣氏开展了全面的整改工作,第一时间通知上海所有门店紧急停止“任试瓶•会员免费领”活动、内部加强对法律法规的学习,主动发布致歉声明并开展召回和不良事件收集等工作。
责任编辑:游婕近日,在2025年全国电力工业物资管理创新成果发布会上,中国神华产权所属广东公司惠州电厂《国能惠州二期2×400MW级燃气热电联产机组工程数智赋能物资管理》项目,于众多优秀参赛成果中脱颖而出,荣获全国 ...
中国消费者报南京讯陈红生记者薛庆元)银行柜面排队等候时间长、开放的柜面服务窗口少、办理业务手续繁琐……针对去年江苏省镇江市银行业消费者满意度调查中暴露出的问题,镇江市消协近 ...
中国消费者报合肥讯12月17日,安徽省消费者权益保护委员会汽车专业委员会(以下简称汽车专委会)在合肥正式成立,省商务厅、省市场监管局、省消保委秘书处有关负责人及合肥、淮北、六安、铜陵四市消保委负责人, ...
发动机保护方面,选择合适的润滑油滤清器至关重要 —— 但各选项可能让人困惑。全流过滤器、旁通过滤器以及组合式过滤器各有用途,了解它们的工作原理有助于您做出更明智的维护决策让我们来逐一解析这些过滤方式的 ...
中国消费者报重庆讯记者刘文新)重庆澳蓝摄影有限公司以下简称澳蓝摄影公司)突然关门停业,拒绝履行婚纱摄影及婚庆服务合同,导致多位新人婚礼受到影响。重庆渝北区消委会致函渝北区人民法院,支持消费者集体诉讼, ...
新疆果干家族:跨越山海,邀你共享甜蜜|疆品来信①_南方+_南方plus编者按:12月2-4日,“疆品南下 粤品北上”2024广东对口援疆地区名优产品走进大湾区展销活动将在广州海心沙举行。跨越五千公里, ...