7月12日,低价游海南海口一名网友发布视频称自己母亲执意要参加一个老年旅游团,根治40元游桂林四天三夜还包吃包住,乱象自己劝诫还被说“不正常”,还须引发众多网友热议关注。持续之后,下猛桂林、低价游海南两地相关部门发布通报,根治涉事旅游公司和人员因涉嫌组织不合理“低价游”、乱象向旅游者虚假宣传兜售物品等被立案调查,还须并处以罚款。持续(据7月22日新华网报道)
正值暑期出行旺季,下猛针对多元化的低价游旅游需求制定不同价格的旅游产品,本是根治正常的市场行为。但远低于成本价的乱象“低价游”,往往打着“性价比”的幌子,以补贴、免费、赠送礼品等噱头虚假宣传,诱导消费者尤其是老年人报名参团,回头再通过额外收费或强制购买等方式牟利。这般乱象,不但让消费者损了钱包、坏了心情,也让旅游地损了口碑、坏了形象,更会扰乱旅游市场和营商环境。
违规违法的不合理“低价游”,近年来一直是有关部门重拳整治的对象,但始终禁而难绝。一方面,是部分消费者架不住价格诱惑,抱着试试看、占“小便宜”的心态报团。另一方面则是不合理“低价游”涉及的旅游主体多,游客维权困难。我国《旅游法》规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但总会有个别旅行社或散团常游离于监管体系之外,以“欺骗瞒”手段招揽游客。
面对不合理“低价游”乱象,各方应当积极作为,首先监管必须拿出刮骨疗毒的劲头严打不合理“低价游”,切实维护好旅游消费者的合法权益。一方面细化不合理“低价游”的认定标准和处罚细则,明确旅行社、导游、商家等各方的法律责任;另一方面对不合理“低价游”涉及的虚假宣传、强制购物、隐性消费等进行严厉惩处,提高违法成本。电商平台也应切实履行对旅行社和旅游产品的审核义务,建立严格的资质审查和产品上架机制。
其次,消费者要擦亮眼睛,天上不会掉馅饼。一些不合理“低价游”之所以禁而不止,有时候也与一些消费者不顾旅游产品成本一味追求低价有关。消费者出游应改变单纯比价理念,理性消费,尽量选择正规旅行社,核查其资质,签订正式合同,杜绝贪便宜心理,远离不合理“低价游”,避免落入“低价游”陷阱。(潘铎印)
责任编辑:吕成海金秋送爽,桃李芬芳。值此第41个教师节来临之际,恒旺集团向辛勤耕耘在教育沃土、无私奉献的全体教师和教育工作者,致以最崇高的敬意和最诚挚的节日祝福!教育是国之大计、党之大计;教师是立教之本、兴教之源。恒 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)近日,黑龙江省哈尔滨市市场监管局开展专项整治,严厉打击使用变质过期原料生产加工食品、经营过期食品等违法违规行为,严防问题食品流向群众餐桌。据介绍,受疫情影响,哈尔滨市部 ...
将农技知识送进千家万户|我的粮食安全守护之旅③_南方+_南方plus11月30日,广东粮食安全守护者行动水稻收割体验活动在广州市增城区南方乡村振兴综合体举行,自此,一场历时120多天的全民守护粮食安全 ...
文案:李丹设计:李丹审核:李彦军声明:本文系转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与铁甲网联系,本网将迅速给您回应并做处理,再次感谢您的阅读与关注。 ...
中国消费者报报道潘若莼 记者孟刚)疫情就是命令,自己居住的社区出现确诊病例,北京市通州区市场监管局53岁的复转军人郝海涛主动请缨,冲上了疫情防控一线。4月27日,郝海涛居住的社区发现确诊病例,第二天他 ...
中国消费者报武汉讯刘曌青记者吴采平)3月7日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,2021年,武汉跨部门“双随机”抽查发现处置问题1.3万余个,该局今年将持续深化跨部门“双随机”联合抽查,进一步扩大联合 ...